典當行在當今市場(chǎng)經(jīng)濟形態(tài)中,生存發(fā)展除了面臨同行的競爭外,還要面臨更多可替代行業(yè)的競爭壓力,例如,小額貸款、投資有限公司、網(wǎng)絡(luò )貸款等。所以面對如此強烈的競爭壓力,典當行的營(yíng)銷(xiāo)手段尤其重要。
由于典當行其自身的金融屬性,廣告營(yíng)銷(xiāo)形式必須有符合其自身屬性的特色,才能在眾多企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中脫穎而出,取得優(yōu)勢競爭力。
典當行作為金融屬性企業(yè),其廣告的核心原則是通過(guò)廣告營(yíng)銷(xiāo)給客戶(hù)留下安全、可靠以及實(shí)惠的形象,通過(guò)傳播企業(yè)優(yōu)質(zhì)文化,核心理念以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等意識層面的因素去影響客戶(hù)意識,達到營(yíng)銷(xiāo)目的。故可以嘗試從以下七方面參考:
首先,要以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)形式取代市場(chǎng)占有形式。因為市場(chǎng)客戶(hù)群以及客戶(hù)群的需求是不斷變化的,要不斷掌握客戶(hù)變化以及需求變化,在維護老客戶(hù)的基礎上不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。市場(chǎng)占有思維的重點(diǎn)的是廣覆蓋,多交易。但是由于典當行的金融屬性,其風(fēng)險危機共和資金短期收回規劃要求是不能用市場(chǎng)占用率衡量的。
其次,要以動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)手段取代靜態(tài)營(yíng)銷(xiāo)手段。靜態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)具有一定的時(shí)間限制。在特定的時(shí)段起特定的作用,隨著(zhù)時(shí)間的不斷推進(jìn),其影響力不斷減弱,所以動(dòng)態(tài)手段才能根據時(shí)間,市場(chǎng)需求不斷變化,持續營(yíng)銷(xiāo)影響力。
再次,以關(guān)系的的建立取代產(chǎn)品的推廣。之前已明確說(shuō)明典當行的金融屬性要求的安全、風(fēng)險、可靠以及信任的特殊要求,說(shuō)明其產(chǎn)品推廣效果的數字影響力遠遠小于牢固關(guān)系的影響力,所以營(yíng)銷(xiāo)手段必須以建立關(guān)系為核心。
第四、要多層次定位,在各個(gè)層次體現特色化。社會(huì )客戶(hù)群體是多層次的,需求也是多層次的。
第五、必須有創(chuàng )新意識,走特色化路線(xiàn)。
第六、傳播手段高雅化。不能像販賣(mài)槍支一樣在廁所等黑暗角落貼廣告傳單。雖然廁所等黑暗角落傳播速度快,但是信任感比較低,可以參加影響力較大的公眾活動(dòng)。
第七、塑造公司高管的高大上形象。塑造、利用公司高管人品、名譽(yù)等社會(huì )影響力吸引客戶(hù)。
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